Profil Perusahaan
Microsoft Corporation adalah perusahaan teknologi multinasional Amerika dengan kantor pusat di Redmond, Washington. Perusahaan ini mengembangkan, memproduksi, melisensikan, mendukung, dan menjual perangkat lunak komputer, elektronik untuk konsumen, komputer pribadi, dan layanan lainnya. Produk perangkat lunaknya yang paling terkenal adalah sistem operasi Microsoft Windows, paket Microsoft Office, dan browser Internet Explorer dan Edge.
Produk perangkat keras andalannya adalah konsol video game Xbox dan jajaran komputer layar sentuh Microsoft Surface. Pada 2016, Microsoft menjadi pembuat software terbesar di dunia berdasarkan pendapatan .
Alamat
Jakarta Stock Exchange Building Tower II, lantai 18
Sudirman Central Business District
Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53
Jakarta 12190
Indonesia
Social Media
PT Microsoft Indonesia is hiring:
1. IT HELPDESK
Job description:
- Menanggapi keluhan user melalui telepon atau Email.
- Mengidentifikasi, analisis, selidiki masalah teknis, dan beri saran kepada pengguna tentang tindakan yang tepat.
- Bekerja dengan pengguna untuk mengidentifikasi masalah teknis komputer atau TI dan memberikan saran tentang solusi.
- Menangani masalah pada tingkat pertama.
- Membuat laporan mingguan
- Menindaklanjuti semua tiket status
- Pastikan semua tiket eskalasi ke lapisan berikutnya ditutup ketika masalah teratasi.
2. OTHER BUSINESS DEVELOPMENT & SALES POSITIONS
What You Will Need
- At least have 2 - 3 years experiences in Sales, especially in Retail industry
- Knowledge of marketing trends, developments, and best practices
- Able to Create, build, manage and maintain relationships with our partners
- Target & detail Oriented
- Have a good communication, negotiation and problem solving skills
Lamar melalui link berikut:
